作者:紀碩鳴
在英國,尹書威設計了數套AI教程,以引導AI的初學者盡快跟上AI時代的節奏。她用人工智能,教授還沒有跨過AI門檻的孩子和成年人,讓他們真正理解AI、使用AI,並把AI變成自己生活、學習和工作中的工具。
沉浸式體驗、游戲式參與,加上尹書威的輔導,一些小朋友已經能應用AI設計他們自己的「產品」。(見英國開發AI教程 初學者跨過應用門檻)
尹書威來自中國,她並不是科班出身,卻在IT行業一路趕上風口走到阿里雲部門負責人;她靠自學英語、自學編程、自學管理,從黑龍江煤礦家庭走到北京,又從北京走到倫敦;她曾經在阿里雲出海過程中發現中國市場與海外市場的巨大差異,並用程序和系統化方法改變服務方式,幫助阿里雲在歐洲市場從“找到一條門縫”走向“推開一扇大門”。六年之後,她通過英國全球人才簽證留在英國,以掌握時代發展的技術和智慧,開始了人生的新探索。

十年前到倫敦:看見中國技術出海的真正難題
尹書威是較早出海的一個。2017年9月,她被阿里雲派到倫敦。那是阿里雲開拓海外市場的重要階段,公司開始嘗試把國內人才派到海外。
她當時負責開發者生態等業務,對海外市場很感興趣。她想知道,為什麼阿里雲在國內已經是領先的雲計算公司,技術和產品都不差,到了海外卻打不開市場?
在歐洲客戶現場,她受到衝擊。她發現,海外客戶使用雲計算的方式,和中國市場有天壤之別。根本原因在於人力成本和工作方式不同。歐洲人力成本高,所以能自動化的都盡量自動化,能用代碼完成的都用代碼完成。而中國市場則更多依賴人工服務,很多問題半夜打電話也能有人起來操作。這導致國內產品在代碼化、自動化、工具化方面不夠成熟,一到海外,用戶就會發現不順手。
第二個問題是生態。雲計算本身不能孤立運轉,必須和各種工程管理工具、軟件、平台連接起來。中國有中國的工具生態,海外有海外的工具生態,兩套體系並不相同。國內產品在中國生態中運轉良好,但一接上海外工具鏈,就會出現斷層。
第三個問題是需要翻譯。海外業務人員常常能聽到客戶說“我要某個功能”,但無法把“為什麼要”“在什麼場景用”“怎樣使用”翻譯成國內開發人員能理解的語言。而開發人員需要完整邏輯,不會只因為一句“客戶要”就去做。
尹書威做的第一件事,就是建立一套系統和流程,把客戶需求、使用場景、背後原因、競品方式、開發邏輯串起來。她利用阿里內部已有工具,把歐洲幾個國家的需求溝通流程打通,規定業務人員必須把“用戶為什麼要這個功能”說清楚。這樣,需求才能真正傳遞到國內研發團隊。
後來,她又做雲原生解決方案。她發現,歐洲客戶在做技術決策之前,非常重視規劃:現在在哪裡,未來三年、五年要到哪裡,今天的選擇會帶來什麼長期影響。中國團隊常見的方法是邊做邊改,但在歐洲,必須先把計劃、路線和成熟度講清楚。

於是,她研究國際雲原生成熟度模型,把其中的指標和阿里雲產品結合起來,形成一套可以診斷企業現狀、規劃下一步路徑的架構。她用這套方法去和客戶溝通,客戶非常買賬。因為企業需要的不是產品清單,而是清楚地知道:我現在在哪個階段,要到下一個階段需要什麼,需要多長時間,需要哪些工具。
這套經驗,也深刻影響了她今天做AI教育的方式。她不只是教工具,而是先幫人看清自己在哪裡,再告訴他下一步怎麼走。
從黑龍江煤礦家庭走出的自學者
如果只看今天的尹書威,很容易以為她是一路名校、科班、精英公司走出來的技術人。但實際上,她沒有上過大學。
她出生在黑龍江一個煤礦家庭。父親從小告訴她,一定要學技術,“有技術,將來就不會餓著”。這句話深深影響了她。
19歲時,她去了北京。那時候她對電腦的了解,主要來自電視節目、家裡一台電腦,以及自己看過的一些程序書。她會一些DOS基本命令,會操作Windows,也寫過非常簡單的小程序。放在今天看,這樣的基礎並不算多,但在2000年前後,正趕上中國互聯網第一波浪潮,只要願意學、願意做,就有機會迎向風口。
她承認,最開始自己其實並不太會。白天在公司記下要做什麼,晚上回家請教當時懂計算機的男朋友,學會了第二天再去做。那段時間,她常常學到忘記吃飯,直到把問題弄明白,才想起肚子還餓著。
後來,她在一家軟件公司拿到一本厚厚的編程書,一頁一頁看,一行一行讀公司已有系統的代碼。大概一個月,她把那本書看完,技術水平也迅速提升。因為她不只是讀書,還有實際項目可以練。
很快,她開始負責北京鐵路局的項目,從項目、代碼、客戶培訓到整體交付,都由獨自承擔。對一個沒有大學文憑、靠自學入行的年輕人來說,這是一次真正的實戰訓練。
因緣機會,她來到聯想集團,參與央視OA辦公自動化項目。那個年代,很多審批流程仍然是紙質的,所謂OA,就是把線下簽字和審批搬到線上,這在當時已經相當前沿。這個項目做了兩年,也讓她第一次接觸到更規範的大型工程方法。
在做聯想網盤中,她又學會了真正的項目管理:需求如何寫成文檔,如何拆解成產品設計,如何從需求走向代碼,如何讓一個大工程落地。她說,聯想像一支正規軍,讓她看見科班出身的人和大公司的工程功底。
這段經歷,為她後來進入阿里、技術管理控制打下了重要基礎。
阿里雲十三年野蠻生長中建立權威
去敲進阿里的門時,她已經有多年項目經驗,但因為沒有受過正規計算機教育,她知道自己需要補短板。拿到朋友推薦的數據結構、計算機底層原理等書籍,她發現自己看視頻學習效果更好。於是把能找到的相關視頻幾乎都看幾遍。為了適應大公司面試,她還先去其他公司面試,積累面試經驗。
阿里的面試相當嚴格,前後六輪,其中多輪是技術面。從早到晚整一天,她終通過了。
聯想研究院也向她拋出橄欖枝,希望她留下,待遇比阿里更高,也更穩定。父母也勸她留在熟悉的地方。但她願意接受挑戰,選擇了降薪去阿里。她覺得值得一試。
剛成立不久阿里雲,她再次踩中了風口。雲計算在中國還是一個充滿爭議的新概念,尹書威在這種不確定中看到了機會。
她形容阿里的環境是“野蠻生長”,沒有人手把手告訴你應該做什麼,能自己開出一條路,就留下來;開不出來,就會被淘汰。
進入不到一個月,她就開始管理一個部門。她原本是前端開發出身,但很快發現只停留在界面層是不夠的。她推動團隊從前端走向全棧開發,也就是從前端到後端都能負責,讓技術人員更深地理解業務。
這個判斷在今天看來非常前瞻。AI時代,最容易被替代的往往是只做單一環節、與業務脫節的技術崗位。真正有價值的是既懂技術,又懂業務,能把問題完整打通的人。
在阿里多年,她逐步負責阿里雲官網、雲產品管控、開發者社區等業務,成為部門負責人。她也形成了自己的管理風格。在阿里,她的其中一個花名叫“教主”,這個稱呼背後既有玩笑,也有一種認可:她不是靠文憑建立權威,而是靠解決問題、做出結果。
全球人才簽證:沒有文憑,也能被認可
她自帶技術和智慧以及一股闖勁,在倫敦工作六年後,尹書威選擇通過英國全球人才簽證留下來。
她承認,最初想留下有一部分原因是孩子教育。來到英國後,她看到了不同的教育環境,也希望孩子能在這裡成長。但原因不止於此。她也發現,在英國,自己的技術經驗、國際視野和產品能力有更大的延展空間。
對一個40多歲的IT人來說,中國職場的年齡壓力很現實。35歲以上的技術人員常常面臨裁員和職業瓶頸。但在英國,如果能走出自己的路,仍然有空間。她也喜歡這裡更有規則、更重視工程方法、更允許人慢下來思考的環境。
英國全球人才簽證需要申請人證明自己在專業領域有突出能力或潛力。對尹書威來說,最大的特殊之處在於:她沒有大學文憑。但除了文憑之外,她有多年大型科技公司經驗,有阿里雲管理和出海成果,有產品和技術積累,有足以證明能力的項目材料。最終,她獲得通過。

這件事本身就很有象徵意義。它說明,在技術領域,真正能被世界認可的,不只是學歷,還有你做過什麼、解決過什麼問題、創造過什麼價值。
拿到簽證後,沒有立刻找工作,在阿里工作13年,長期高強度工作讓她非常疲憊,她選擇休息。她說,來英國後才知道什麼叫生活,才知道人可以慢下來。那一年多,她幾乎不開電腦,每天看看電視,陪孩子準備11+考試,也重新整理自己。
休息之後,她開始做自己的產品。她做過背英語單詞的工具,因為她自己就是自學英語,知道從零開始學語言有多難;她又根據孩子需求做過背法語單詞的工具,也嘗試過和英國學校數學網站相關的學習輔助產品。後來,她開始思考協助中國企業出海的廣告平台產品,因為她看見了國內與海外生態之間的真空地帶。
而AI教育,則是她在英國生活和技術趨勢交匯處找到的新方向。
她的故事,是另一種“出海”
今天談“出海”,人們常說企業出海、品牌出海、產品出海。但尹書威的故事,是另一種出海。
她帶著自學來的編程能力、自學來的英語能力、自學來的管理經驗和創業智慧,從黑龍江走到北京,從北京走到倫敦。她不是被學歷包裝出來的人才,而是在一個又一個真實項目中打磨出來的技術人。
她曾經趕上中國互聯網風口,趕上雲計算風口,也參與過阿里雲出海。如今,她又站在AI風口前,選擇把自己的經驗轉化成一座橋:幫孩子跨過AI門檻,幫成年人用AI提升生產力,幫懂業務但不懂技術的人把想法變成工具。
她知道AI變化很快,今天的課程和工具明天可能就會更新,所以她更重視底層能力:理解概念,學會提問,拆解問題,連接工具,建立產品思維。
她也清楚,這件事要真正市場化還有很多挑戰。現在主要由她一個人教,規模有限;要找能同時懂編程、AI、雲計算、數據分析,又能用英文授課、理解海外環境的人並不容易。但她並不急著把它變成一門大生意。她首先想驗證方向,看看這件事對不對、有沒有價值。
目前的反饋已經給了她答案:方向是對的。
孩子們開始主動創造,大人們開始看見AI的實際用途。AI不再只是新聞裡的熱詞,也不再只是科技巨頭的遊戲,而是可以進入普通家庭、普通課堂、普通工作的一種新能力。
尹書威說,她不希望孩子們在保守的環境中錯過一個新時代。這句話裡,有一位母親的焦慮,也有一位技術人的判斷,更有一個自學者對機會的敏感。
如今,她想做的,是帶更多人看見那扇門,而門後面,是AI時代正在展開的新世界。



