教師壓力調查:行政文書成頭號壓力源 工時過長損身心健康 逾三成教師考慮轉職或提早退休

教育工作人員總工會(下稱「本會」)於今年5月向會員發出「在職教師工作壓力與身心健康」線上問卷調查,訪問來自幼稚園、中小學及特殊學校在職教師。調查顯示本港教師整體壓力高企,非教學行政文書工作為首要壓力來源,加上工時過長、支援不足,不少教師身心受損,行業正面臨嚴峻的人才流失問題。

調查顯示,調查採7分制評估壓力,「非教學的行政文書工作繁重」以6.31分居首,其次為「工作時間過長,影響休息及家庭」(6.29分)、「需同時處理多項工作,時間不足」(6.23分),半數教師亦為工時問題評滿分。工時方面,77.9%教師每週工作51小時以上,32.7%更達61小時以上,僅 2.9% 教師工時維持在40小時內,不少教師假日仍需處理文書,工作與生活嚴重失衡。

身心健康方面,68%受訪教師表示「工作讓我感覺身心俱疲(耗竭感)」,60%「無明顯原因疲倦、精神不振」,57%出現頭痛、肩頸酸痛或肌肉緊繃,58%「想到工作就緊張、煩躁 或不安」。此外,41%教師受失眠或睡眠品質差困擾,同樣有41%反映難以集中精神處理工作。超過三成教師對工作成就感到失望或無助。與此同時,教師對學校及政府支援評價偏低,僅17%認為「學校管理層能提供足夠支持」,25%認同同事間形成團隊互相支援。而對於「教育局/政府支援措施有效幫助」,僅8%教師給予正面評分(6-7 分),平均分僅3.15分(滿分7分),反映前線教師普遍認為現行政策未能減輕實際工作負擔。

受高壓與支援不足影響,36% 教師考慮轉校或提早退休,僅 28% 願意繼續留任。開放式問題中,教師提及最多的壓力源為「行政工作過多/非教學雜務」,其後分別是「縮班殺校/生源減少」、「工作時間過長」及「家長無理要求」。

教育工作人員總工會建議教師:「前線教師宜建立固定作息安排,培養健康生活習慣。教師同工之間互相關懷,如發現身邊同工出現情緒問題或徵兆,可協助同工向輔導機構尋求支援。」

綜合教師意見,本會提出以下改善建議:

增加行政專職人員:將教師從文書、招標、活動核銷等非教學工作中解放,回歸教學核心。

訂定教師最高工時:明文保障教師休息與家庭生活,減少強制假日工作。

穩定教師職業前景:應對縮班殺校,保障合約教師轉常額機制。

增加 SEN 支援及專業培訓:增加專職 SEN 教學助理及提供專業培訓,降低融合教育額外壓力。

設立教師情緒支援熱線/輔導服務:強化心理健康支持系統,預防教師耗竭。

加強對學校管理層的監察:防止職場不公,建立透明申訴機制。

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